Müjde!!!

Artık mağaza mağaza dolaşmaya son!

Alışveriş çilemize derman olmaya yeni bir yüz aday oldu,SHOPPINGTV…

Eğer Dıgıturk,D-smart,Kablo tv,Turksat’tan herhangi birine sahipseniz oturduğunuz yerden alışveriş yapmanın keyfini yaşayabilirsiniz.

Geçin televizyon başına,açın shoppingtv’yi,neye ihtiyacınız varsa hiç tereddüt etmeden tuşlayın numarayı ve satın al komutunu verin.

Evet,yanlış duymadınız,yapmanız gereken tek şey ekranda verilen numarayı tuşlamak.Gerisini merak etmeyin.Shoppingtv sizin için halleder.

Yanlış hatırlamıyorsam shoppingtv 2005 yılı sonlarına doğru ekranlara merhaba demişti ve yine yanlış hatırlamıyorsam ben ilk alışverişimi 2006’da yapmıştım.O gün bu gündür de shoppingtv’nin yakın takipçisiyim.

Shoppingtv’yi canlı yayın olarak yalnız televizyondan değil,internet üzerinden de izleyebilirsiniz.Beğenin,karar verin ve alış işleminizi gerek ev telefonunuzdan gerek cep telefonunuzdan gerekse internet üzerinden gerçekleştirin.

Açık eksiltme,açık arttırma,doğrudan satış,tele shopping,dalgalı fiyat,özel müzayede vb. satış şekilleriyle renklenin ve iyi vakit geçirin.

Ürünleri tanıtan sempatik sunucular aracılığıyla da ürün hakkında daha detaylı bilgi sahibi olun ve o ürünün size hitap edip etmeyeceğine kendi özgür iradenizle hiçbir baskı altında kalmadan karar verin.

Telefonla alım işleminizi gerçekleştirdikten birkaç dakika sonra shoppingtv’den sizi aradıklarını göreceksiniz.Bu aslında hem alım işleminizi teyit etmek hem de bilgilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla rutin olarak yapılan müşteri memnuniyeti aşamalarından biridir.

Bu aşamayıda başarıyla tamamladıktan sonra bir iki gün içerisinde satın aldığınız ürün kargoyla kapınıza teslim edilecektir.

Ben alım işlemlerimi bu güne kadar hep telefondan yaptım.Ama sizin tercihiniz…Bu işlemi isterseniz cepten ya da internetten de yapabileceğinizi unutmayın.

Ödemeleri kredi kartıyla yapma cesaretini de kendimde buldum.Çünkü shoppingtv bu güveni bende oluşturdu.Kart bilgilerini sımsıkı  koruması ciddiyetlerinin aynası oldu.

Sırf buda değil…Satış sonrası müşteri memnuniyetininde kendileri için önemli olduğunu gördüm.Herhangi bir şikayet ya da sorunuzda müşteri hizmetleri numarasından yardım alacağınız kesin.

Ayrıca adresinize kargo ile teslim edilen ürününüzün shoppingtv’ye ait değişik ebatlardaki kutulardan birinde muhafaza edileceğinden şüpheniz olmasın.

Ama oldu da bir aksilik oldu,size ulaşana kadar ürününüzün başına bir kaza geldi ve ürününüz zarar gördü.

Boş yere endişe etmeyin!

Ürününüzle size teslim edilen evraklar arasında yer alan bir ürün iade formu var ki o da bu gibi arızalarda,ayıplarda devreye giriyor ve ürününüzü kendi bünyelerinde garantiye alarak sizi üretici ya da ithalatçıyla yüz göz etmiyor.

Özetle memnuniyetiniz için ellerinden geleni yapıyorlar.

Ayrıca televizyon seçeneğine bağlı kalmadan internetteki diğer web sitesinden ürün katagorilerine bakıp ürün sipariş etmeniz de mümkün.Müşteri memnuniyeti yine aynı.

Daha ne diyebilirim…İnsan daha ne ister…Oturduğunuz yerden güvenli alışveriş,sorularınıza sorunlarınıza çare,ürün iade hakkı ve tüm bu aşamaları sıkıntısız halledebilme imkanı.