|
Kullandığım cep telefonu hatlarımdan biri,faturasız yani
kontör yüklenebilen bir hazır kart.Dolayısıyla bu
hattımda konuştukça harcadığım kontör esas.
Hattıma yüklediğim kontörleri,bana tanınan 90 günlük
aktif dönem içinde bitirdiğim takdirde kontör yükleyerek
yeni bir 90 günlük aktif kullanım sürecine sahip
olabiliyorum ya da 90 günlük bu aktif dönemde
kontörlerimi bitirmeyip kontör yükleyerek yeni 90 günlük
aktif dönemde bu kontörleri tekrardan kullanma fırsatı
da yakalayabiliyorum.
Ama farzedelim ki,bana tanınan bu 90 günlük aktif
dönemde kontör yükleyemedim.O zaman 90 günlük yarı aktif
dönem başlar ki,ben bu dönemde arama yapamam fakat
aranabilirim.Yani daha açık bir şekilde hattım,dışarıdan
gelen çağrılara açık olur,benim dışarıya yapacağım
çağrılara kapalı olur.
Oldu da,bu 90 günlük yarı aktif dönemde de kontör
yükleyemezsem,30 günlük son döneme girilir ki,bu dönem
hattımın tamamen kontrolüm dışında kaldığı,ne
aranabildiğim ne de arama yapabildiğim ölü bir dönemdir.
Artık bu 30 günlük son dönem içinde de kontör
yüklemeyecek olursam göz göre göre hattımın iptalini
kabullenmiş olurum.
Aslında sundukları seçenekler olsun,bu üç aşamalı
kullanım dönemleri olsun,müşteri için oldukça avantajlı
gözüküyor.
Fatura derdi yok,ne kadar kontör ihtiyacınız varsa hemen
hemen her noktada ihtiyacınızı karşılayabilecek bir
bayisi var.
Eğer bir de kredi kartınız varsa,ya konuyla ilgili
mercilerde kontör yükleme talimat formlarını doldurarak
ya da doğrudan herhangi bir form doldurmadan,bu işlemi
kendiniz için daha da kolay bir hale getirebilirsiniz.
Kısa Mesaj ile,Atm’lerden,Müşteri
Hizmetleri’nden,Kiosk’lardan,Pos
Cihazlarından,Süpermarket Kasalarından,vs. bu kolaylığı
yaşamanız mümkün.
Ayrıca olmadık bir yerde kontörsüz kaldınız,kredi
kartınız hatta paranız dahi yok,tanığınız birini ödemeli
arayarak bu soruna da çözüm yaratabilirsiniz.
Bunun dışında karşılıklı istek dahilinde kontör
transferinde de bulunabilirsiniz.
Tabi bu son iki durumu alışkanlık haline getirip karşı
tarafın iyi niyetini suistimal etmemek gerekir.
Bu ana kadar herşey cazip…
‘Peki,hiç mi hatası,eksiği,endişesi yok?’ derseniz…
Elbette ki var…
Mesela,geçen gün başımdan geçen,basit bir olay…
Kontör yükletmek için bir bayiye gittim.Kontörü peşin
parayla değilde,kredi kartıyla almak istedim.
Zaten kontörü kredi kartıyla almaya kalkarsanız,büyük
ihtimalle aldığınız yer,kontörü elden vermek yerine cep
telefonu numaranıza yüklemek isteyecektir.Böyle olunca
yükleme için girilen cep telefonu numaranızın doğru
tuşlanması gerekir.
Aksi halde benim düştüğüm duruma düşer,kontörünüze
anında kavuşamazsınız.
Hatta bir takım prosedürler derken kontörünüzün elden
gitme ihtimali bile olabilir.
Acı ama gerçek…
Siz hakkınızı aramadıkça kimsenin sizi düşüneceği yok!!!
Hayatta gül ve diken hep bir arada…
Gülü de sevdiğimize göre dikeniylede başa çıkmayı
bilmeliyiz.
Bu gibi durumlarda bize düşen,
haksızlığa boyun eğmemek,
hakkımızı aramak ve bizim olanı geri almak!
Olay basitte olsa ben hakkımı aradım,benim olanı geri
aldım.
|